Google Analyticsと数値が異なる場合

PtengineのデータがほかのツールよりPVが少ない場合 #

下記の可能性について確認してください

  • 1 Ptengineのコードが入っていなく、ほかのツールのコードが入っているウェブページがあるかどうか

    1:PCサイトにコードを入れているが、SPサイトにいれていない

    2:一部のページにコードが設置されていなかった

    3:コードの実行に条件分岐がある。例えば、ブラウザー言語がENの場合のみ実行するロジック

  • 2 Ptengineの計測が止まったため

    1:PV上限に達した

    2:プラン変更されていた

  • 3 そもそも比べている数値が異なる

    PVとsessionを比べようとした

  • 4 コンバージョン数が一致しない

    1:コンバージョンルート上、クロスドメインが発生してる

    2:コンバージョンルート上、一部のページにPtengineのコードが入っていない

  • 5 ウェブページにほかのツールのコードを重複実装されていたため、数値が二倍になった
  • 6 Ptengineのコードが外されていた
  • Ptengineのコードが重複実装されていた。

Warning:Ptengineコードが2つ以上実装されていた場合、そのページの計測は正しく行われません。

PtengineのデータがほかのツールよりPVが多い場合 #

下記の可能性について確認してください

  • 1 GAでサンプリングさているため
  • 2 あまりにも解離している場合、製品内チャットよりお問い合わせください

どうしても納得いかない! #

もし、上記の解決方法でどうしても納得いただけない場合、実際にテストして、精密さを比べることができます

  • 1テストするページの選択と提供: Ptengineとほかのツールのコードが入っているページを一つ提供していただきます
  • 2 こちらより、自動テストジョブを実行し、決められたURL、時間帯で一定量のPVを作ります
  • 3 お客様がツール同士のデータを比べることができます

Tip:テストページの提供が困難な場合、トップページに広告パラメータ=pttestなどのリンクでテストすることも可能です

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