キャンペーンにちらつきが発生した場合

キャンペーン実施しているウェブページが読み込む際にホワイトアウトが発生したり、キャンペーンの表示にちらつきなどの現象が発生する場合は、以下いくつか原因が考えられるため、まずは下記内容に従ってチェックしましょう。

ウェブページが読み込む際のホワイトアウト #

インライン機能を利用しキャンペーンを実施しているウェブサイトにアクセスするとホワイトアウトが発生する現象について、主な原因は以下2点です。

• 14秒のホワイトアウト

原因：
手動で下記タグをウェブサイトに設定している場合、タグは発火されたが、広告ブロッカーによりPtengine基本タグがブロックされ読み込まれず、4秒程度のホワイトアウトが出る可能性があります。
改善方法：
下記タグをウェブサイトから外して頂ければと思います。

<style>.pt-async-hide {opacity: 0 !important}</style>
<script>
(function (win, doc, className, dataLayer, timer) {
    var obj = {
        start: 1 * new Date(),
        end: function () {
            doc.className = doc.className.replace(RegExp(' ?' + className), '');
        }
    };
    doc.className += ' ' + className;
    (win[dataLayer] = win[dataLayer] || []).hide = obj;
    setTimeout(function () {
        obj.end();
        obj.end = null;
    }, timer);
    obj.timeout = timer;
})(window, document.documentElement, 'pt-async-hide', '_pt_data_layer', 4000);
</script>

• 2その他の状況

原因：
その他考えられる原因としてはPtengine Experienceの基本タグが手動で設置されていない、またはHead内に設置されていない点です。適切なタグの設置方法はこちらの文章をご確認ください。
改善方法：
Ptengine Experienceの基本タグを手動でhead内へ設置するようにお願いします。

キャンペーンの表示の際のちらつき #

インライン機能を利用しキャンペーンを実施しているウェブサイトにアクセスすると、一瞬オリジナルページ内容が表示され、そこからインライン編集後の内容が表示される現象が発生する現象について、主な原因は以下4点です。具体的な確認方法はこちらへ。

• 1Ptengine Experienceの最新基本タグは設置済みですか？
  改善方法：旧タグが設置されている場合は、最新タグへ差し替えてください。
• 2基本タグはhead内に手動で設置されていますか？
  改善方法：もし正しく設定されていない場合は、head内へ手動で設定するようにしてください。
• 3基本タグは重複せず、1つのみ設置されていますか？
  改善方法：該当するプロジェクトにアクセスし正しくタグを確認した上、間違っているタグを外してください。
• 4ウェブページソースの読み込みに時間がかかっていますか？
  改善方法：ウェブページのソースを改善することで、読み込み時間を短くにしちらつきを減少することができます。