オンライン契約:クレジットカード決済

クレジットカード決済にて有料プランの購入手順についてご説明します。

Tip:購入履歴の確認方法について、Ptengineログインした後 「プラン & 請求」 >> 「購入履歴」にて購入履歴(領収書)のご確認および印刷は可能です。

「プラン & 請求」>>「プラン & 利用状況」 に移動し、画面の右上に「アップグレード」(プラン変更の場合は「プラン変更」になります)ボタンをクリックしますと、詳細プラン紹介ページへ遷移します。

プラン紹介ページの中にそれぞれのプラン料金、利用可能の機能権限、データ保持期間、サポートサービスなどを比較しながら選ぶことができます。更に現在ご利用中のプラン情報も記載されています。購入したいプランの列にある 「プラン選択」をクリックすると、詳細確認ページへ遷移し、以下のように月間PV数とモジュールを選択してください。

Note:
1.New Ptengineのプランはプロジェクト単位となることをご了承ください。
2.プロジェクト作成者にしかプランを購入できないことをご了承ください。

次に支払い方法のところにクレジットカード情報を入れてオンラインサービス購入手続きを進めます。お客様が選択したプラン料金や契約期間をご確認の上、問題がなければ「購入」をクリックしてください。これで購入手続き完了です。

Warning:多重決済が発生しない為、決済中にブラウザの「更新」や「戻る」操作を行わないでください。
また通信遅延により、決済成功後にも関わらず、お客様のレポート画面が無料版(及び、変更前のプラン)のままの表示になっている場合があります。その場合、同じ購入操作を再度行わずにしばらくお待ちいただくようにお願いいたします。それでも解決できない場合は弊社までお問い合わせください。

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